NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU PRODUKTBEWERTUNGEN

• 1. Wie werden die Bewertungen kontrolliert?

  Wir führen keine gesonderten Überprüfungen von Bewertungen durch, um sicherzustellen, dass die dargestellten Bewertungen tatsächlich von Verbrauchern stammen. Alle Besucher unserer Website können Bewertungen für unsere Produkte abgeben. Die Bewertungsabgabe ist nicht an ein Nutzerkonto o.ä. gebunden.

  Vor der Veröffentlichung der Bewertungen findet eine Moderation statt. Unsere Moderatoren: innen überprüfen, ob die eingereichten Bewertungen den Nutzungsbedingungen des Online- Bewertungsdienstes entsprechen.

  Unsere Moderatoren: innen lehnen jede Meinung ab, deren Inhalt gegen die guten Sitten, die öffentliche Ordnung, die Rechte anderer oder gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften verstößt.

  Ebenso darf ein Beitrag, um veröffentlicht zu werden, nicht enthalten:

  • - Kritische Kommentare zu anderen auf der Website veröffentlichten Bewertungen oder zu deren Verfasser: innen;
  • - medizinische Kommentare zu den Produkten;
  • - Kommentare zu einem anderen Produkt, das nicht mit dem bewerteten Produkt in Verbindung steht, oder zu Problemen, die bei der Bestellung aufgetreten sind und die speziell von unserem Kundenservice bearbeitet werden sollen;
  • - Kommentare, die sich auf die Sicherheit eines Produkts beziehen;
  • - Zufällige Zeichen oder Wortfolgen ohne Bedeutung.

  Wird die Veröffentlichung eines Beitrages abgelehnt, wird der Nutzer: in durch eine automatische E- Mail über den Grund für die Ablehnung informiert. In einigen Fällen wird ihm/ihr angeboten, den Inhalt seines Beitrags zu ändern und ihn erneut auf der Website zu veröffentlichen.

• 2. Wie schnell werden Beiträge veröffentlicht? Wie lange werden die Beiträge aufbewahrt?

  Beiträge werden in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen, nachdem sie von den Nutzern: innen abgeschickt wurden, veröffentlicht.

  Der Inhalt der veröffentlichten Beiträge wird so lange gespeichert, wie Yves Rocher den Online- Bewertungsservice auf seiner Website anbietet.

• 3. Kann ich einen Beitrag ändern?

  Sobald ein Nutzer: in eine Bewertung abgegeben hat, die von unseren Moderatoren: innen überprüft und auf der Website veröffentlicht wurde, hat er/sie keinen Anspruch darauf, dass der Inhalt seiner/ihrer Bewertung geändert oder gelöscht wird.

• 4. Gibt es eine Gegenleistung für Beiträge?

  Yves Rocher kann dem Nutzer: in eine Gegenleistung (Gutschein, Test-Produkte ...) für seine/ihre Meinung zu einem Produkt anbieten, insbesondere im Rahmen eines Produkttests.

  Wir begrüßen Sie herzlich zu dem von der Yves Rocher GmbH, Stuttgart (im Folgenden "Yves Rocher") auf ihrer Website www.yves-rocher.at (im Folgenden "Website") angebotenen Service Bewertungen („im Folgenden “der Service“).

  Die Nutzung des Yves Rocher Online-Service setzt die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen voraus.

  Yves Rocher fordert jeden Internetnutzer: innen, der/die den Service nutzen möchte, systematisch auf, die Nutzungsbedingungen zu lesen und sich damit einverstanden zu erklären.

  Aufgrund der möglichen Weiterentwicklung der Website und des Service behält sich Yves Rocher die Möglichkeit vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen oder zu ändern. Die neuen Nutzungsbedingungen für den Service werden jedem Nutzer: in gegebenenfalls durch Änderung zur Kenntnis gebracht und gelten nur für Bewertungen, die nach der Änderung abgegeben werden.

Form und Inhalt von Bewertungen

• 1. Eine Bewertung muss mindestens 50 Zeichen und darf höchstens 1500 Zeichen umfassen. Um das Lesen und Verstehen jeder Bewertung zu erleichtern, wird jeder Nutzer:in des Service gebeten, eventuelle Sprachfehler zu korrigieren und Abkürzungen zu vermeiden.

• 2. Der Service darf nicht als Medium zur Verbreitung von Inhalten genutzt werden, die gegen die guten Sitten, die öffentliche Ordnung, die Rechte anderer oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen, wie z. B.:

  • - diffamierende, beleidigende, obszöne, rassistische, beleidigende oder illegale Aktivitäten in jeglicher Form erwähnende Äußerungen oder Nachrichten;
  • - Missbrauch des Rechts auf freie Meinungsäußerung, wie z. B. systematische oder unsachliche Kritik, Verunglimpfung oder böswillige Äußerungen;
  • - Inhalte, die gewalttätig oder pornografisch sind oder die den Respekt von Menschen, ihrer Würde, die Gleichstellung von Frauen und Männern oder den Schutz von Kindern und Jugendlichen beeinträchtigen könnten;
  • - Äußerungen oder Mitteilungen, die zu Verbrechen und Vergehen, Gewalt, Diskriminierung oder Rassenhass aufrufen;
  • - die missbräuchliche Verwendung eines Namens, einer E-Mail-Adresse oder einer Firmenbezeichnung;
  • - die Angabe persönlicher Informationen wie Vor- und Nachnamen, Telefonnummern, eine genaue physische Adresse oder eine E-Mail-Adresse;
  • - die vollständige oder teilweise Übernahme von Inhalten, die durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind und für die die Nutzer: innen keine Rechte besitzen, sowie Nachrichten, die eine Fälschung einer eingetragenen Marke darstellen.
• 3. Die Nutzer: innen dürfen den Service nicht für Propaganda, Werbung, Abwerbung o.ä., für berufliche, kommerzielle oder politische Zwecke missbrauchen (wie z. B. Werbeanzeigen, "Spam"- Inhalte oder Verweise auf Produkte anderer Marken, kommerzielle Angebote oder Internetseiten...).

• 4. Yves Rocher Bewertungen dürfen nicht enthalten:

  • - Kritische Kommentare zu anderen auf der Website veröffentlichten Bewertungen oder zu deren Verfassern: innen;
  • - medizinische Kommentare zu den Produkten.
  • - Kommentare, die sich auf ein anderes Produkt beziehen, das nicht mit dem bewerteten Produkt in Zusammenhang steht, oder auf Probleme bei Bestellungen (z. B. Lieferprobleme), die speziell von unserem Kundenservice bearbeitet werden sollen;
  • - Zufällige Zeichen oder Wortfolgen ohne Bedeutung;

  Yves Rocher bittet alle Nutzer: innen, die sich zur Unbedenklichkeit von Produkten äußern oder Informationen oder zu Problemen bei der Bestellung erhalten möchten, unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 01-9 622 422 (zu Ihrem jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunktarif) montags bis freitags

  von 8:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 19:00 Uhr oder über die Rubrik "Kontakt" auf der Website zu kontaktieren.

• 5. Yves Rocher Bewertungen dürfen keine E-Mail-Adressen, URLs, Telefonnummern, Postanschriften oder andere Informationen (Name, Vorname...) enthalten, die eine Identifizierung des Nutzers: in ermöglichen.
• 6. Die Inhalte der Yves Rocher Bewertungen dürfen nicht gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Nutzungsbedingungen der Website verstoßen und dürfen das Markenimage von Yves Rocher oder seine Geschäftspolitik nicht beeinträchtigen.
• 7. Die Nutzer: innen dürfen den Betrieb des Service auch nicht behindern oder stören.

Die Nutzer: innen dürfen keine Dokumente, Software oder sonstige Informationen, in die in dem von Yves Rocher zur Verfügung gestellten Speicherplatz abgelegten Bewertungen einfügen, die die Computer anderer Nutzer beschädigen oder einen ungerechtfertigten Zugang zu anderen Websites ermöglichen könnten.

Geistige Eigentumsrechte

Die Texte, grafischen Elemente, Software, Musik, Töne, Fotografien, Bilder, Videos, Datenbanken und alle anderen Werke auf dem Service sind durch das Gesetz zum Schutz des geistigen Eigentums (Urheberrechtsgesetz) geschützt. Die Nutzer: innen verpflichten sich, diese ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Yves Rocher nicht zu vervielfältigen und keine Daten aus den auf dem Service betriebenen Datenbanken zu entnehmen.

Mit der Abgabe ihrer Meinung auf dem Service erklären sich die Nutzer: innen ausdrücklich und unentgeltlich damit einverstanden, dass Yves Rocher ihre Meinungen und Bewertungen zu den betreffenden Yves Rocher-Produkten sowie ihr Nickname ganz oder teilweise mit allen Mitteln der Vervielfältigung und Darstellung und auf allen Medien weltweit für die Dauer der gesetzlichen Schutzfrist für Rechte des geistigen Eigentums und ihrer etwaigen Verlängerungen verbreitet, vervielfältigt und darstellt.

Zu den verwendeten Medien können insbesondere Grafiken und Papier, audiovisuelle, computergestützte und digitale Kommunikationsmedien wie Internet und alle bekannten oder in Zukunft zu entdeckenden Medien gehören.

Diese Genehmigung beinhaltet insbesondere die Möglichkeit für Yves Rocher, die Beiträge ganz oder teilweise frei und unentgeltlich zu nutzen, sie zu vervielfältigen, zu ändern, ganz oder teilweise zu löschen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu verkaufen, zu vertreiben, insbesondere zu kommerziellen, verkaufsfördernden und Werbezwecken.

Durch die Veröffentlichung von Inhalten übernimmt der Nutzer:in des Service die Verantwortung als Verfasser: in. Wenn ein Nutzer: in durch die Veröffentlichung auf dem Service Inhalte, deren Eigentümer: in oder Urheber: in er/sie nicht ist, ganz oder teilweise zitieren, auf sie verweisen, sie anzeigen oder reproduzieren möchte, und zwar ausschließlich zu Zwecken der Information, Verbreitung oder Förderung dieser Inhalte zugunsten ihres Rechteinhabers: in, verpflichtet sich dieser Nutzer: in, systematisch die Quelle und die Urhebernachweise zu nennen.

Du erkennst hiermit an, dass Yves Rocher insbesondere deine Meinung übersetzen und auf den Social-Media-Seiten von Facebook, Instagram, Youtube, Twitter (...) und anderen Websites der Marke Yves Rocher veröffentlichen kann.

Personenbezogene Daten

Um den Service nutzen zu können, muss der Nutzer:in einen „Alias“ angeben, unter dem die Bewertung veröffentlicht wird. Darüber hinaus werden Daten wie beispielsweise IP-Adresse und technische Informationen gespeichert, um die Registrierung der Bewertung ordnungsgemäß vornehmen zu können.

Gemäß den geltenden Vorschriften über den Schutz personenbezogener Daten hast du unterschiedliche Rechte, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung deiner Daten und Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten.

Um deine Rechte auszuüben, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden postalisch unter: Yves Rocher GmbH, Postfach 791, 4021 Linz, per Telefon unter 01-9 622 422 (zu deinem jeweiligen Festnetz- oder Mobilfunktarif) oder per E-Mail an: kundenservice-at@yrnet.com unter Angabe deines Vor- und Nachnamens, dem genutzten Alias, deiner E-Mail-Adresse und, wenn möglich, deiner Kundennummer und unter Nachweis deiner Identität.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten findest du hier (https://www.yves-rocher.at/datenschutz).